برخی از کاربران تلفن همراه های با سیستم اندرویدی ادعا می کنند که در نصب اپلیکیشن محبوب و بسیار کاربردی واتساپ با مشکل مواجه می شوند و در هر زمان که برای انجام این امر اقدام می کنند با اروری با محتوای unknown error code during application installation: -24 مواجه می‌شوند. ما در این مطلب قصد داریم که در رابطه با دلیل ارائه ارور unknown error code …… -24 واتساپ و نحوه برطرف نمودن این مشکل بپردازیم .پس بنابراین با کیوگرام همراه باشید تا هر آنچه را که لازم است در این خصوص بدانید را به شما آموزش دهیم.
آموزش گام به گام روش های برطرف کردن ارور unknown error code …… -24 واتساپ
برای برطرف کردن ارور unknown error code …… -24 واتساپ می‌توانید از راه حل های مختلفی استفاده نمایید که من تمامی این راه حل ها را به ترتیب در مطلب فوق به شما ارایه می دهم به منظور برطرف کردن این امر به نحوه زیر عمل نمایید:
آپدیت سیستم عامل: ارور unknown error code …… -24 واتساپ با اندروید 4.4 کیت کت ارتباط دارد و مشکل و اپلیکیشن واتساپ محسوب نمی‌شود و با اپدیت سیستم عامل این مشکل برطرف خواهد شد .بنابراین گوگل این باگ را در اندروید 4.4.1 به سهولت و آسانی برطرف نموده است. بنابراین یکی از بهترین روش‌هایی که با استفاده از آن می‌توانید ارور unknown error code …… -24 واتساپ را برطرف کنید مربوط به آپدیت سیستم عامل اندروید تلفن همراه شما می‌شود.
استفاده از اپلیکیشن Clean Master: برخی از کاربران ادعا دارند که که استفاده از اپلیکیشن Clean Master موجب حذف تمامی فایل‌های بیهوده و اسپم می شود (Junk Files) و از این روش سبب می شود که مشکل نصب واتساپ در تلفن همراهای با سیستم عامل اندرویدی و ارور “unknown error code …… -24” شود.
حذف پوشه data واتساپ: مورد دیگری که با به کارگیری آن می‌توانید از ارور “unknown error code …… -24” رهایی یابید به حذف پوشه /data/data مربوط می‌شود. اما به یاد داشته باشید که برای استفاده از این مورد حتما لازم است که تلفن همراه شما روت باشد در غیر این صورت انجام این امر غیرممکن خواهد بود.
راه حل دیگر رفع این مشکل
* فکتوری ریست دستگاه: یکی دیگر از روش های که من در جهت برطرف شدن مشکل ذکر شده تضمین می کنم به فکتوری ریست (Factory Reset) کردن دستگاه اندرویدی مربوط می‌شود.
اما اگر روش های ذکر شده در جهت برطرف نمودن در دستگاه اندرویدی شما مفید واقع نشد و سیستم عامل اندروید 4.4 کیت کت همچنان بر روی دستگاهتان نصب است، راه حل زیر را هم امتحان کنید:
مرحله اول: در ابتدا و آغاز کار ابتدا تنظیمات ران‌تایم را از طریق منوی Developer Options روی حالت ART بگذارید.
مرحله دوم :سپس برنامه یا پیام رسان واتساپ را فورس کلوز (Force Close) نمایید.
مرحله سوم واتساپ را حذف یا Uninstall نمایید.
مرحله چهارم :اکنون سعی نمایید که بار دیگر یی واتساپ را با ارور “unknown error code …… -24” نصب نمایید.
مرحله‌پنجم :اکنون شما باید در این بخش از مرحله تنظیمات ران‌تایم را از طریق منوی Developer Options بر روی حالت Dalvik قرار دهید.
مرحله ششم :سپس سعی نمایید که بار دیگری واتساپ را با ارور “unknown error code …… -24” نصب نمایید.
مرحله هفتم :شما اکنون باید با به کارگیری مرورگر کامپیوتر یا لپ‌تاپ خود به سایت گوگل پلی استور (Google Play Store) مراجعه کرده و به حساب کاربری فعال و مشابه خود در گوشی تلفن همراه خود ورود نمایید.
مرحله هشتم :در این بخش شما باید اپلیکیشن واتساپ را جستجو و سپس گوشی خود را انتخاب نمایید . سپس شما باید گزینه Install را انتخاب نمایید.
مرحله نهم :پس از انجام مراحل فوق شما باید منتظر بمانید تا واتساپ بدون بروز مشکل در دستگاه اندرویدی شما نصب شود.
از اینکه تا پایان مطلب با کیوگرام همراه بودید از شما سپاسگزارم.
منبع: خرید فالوور فیک
