اگر شما هم جز آن دسته از کاربرانی هستید که احساس می‌کنید که اپلیکیشن واتساپ در تلفن همراه اندرویدی شما، پیام‌های ارسالی را با تاخیر دریافت می‌کنید، به شما پیشنهاد می کنم حتما این مطلب را مطالعه نمایید چرا که ما در این مطلب به آموزش رفع این مشکل می پردازیم پس بنابراین با کیوگرام همراه باشید.
وضعیت اینترنت دستگاه را بررسی نمایید
این یک امر کاملا طبیعی و آشکار است که چنانچه به اینترنت وصل نباشید، اپلیکیشن واتساپ هم نمی تواند به برقراری ارتباط با سرورهای خود و در نهایت ارائه پیام‌های دریافتی برای شما غیرممکن خواهد بود. پس بهتر است در اولین قدم اطمینان یابید که در جهت دریافت لحظه ایی پیام‌های واتساپ، تلفن همراه شما دائما باید به اینترنت متصل است.
سپس در قدم دوم در این خصوص شما باید از کیفیت شبکه اینترنتی که به آن متصل هستید اطمینان یابید .برای مثال ممکن است تلفن همراه اندرویدی شما به شبکه اینترنتی متصل شده باشد که سرعت جالبی نداشته و به طور مکرر تایم اوت (Time Out) می‌دهد. در این صورت این یک امر بسیار طبیعی است که با مشکل تاخیر در دریافت پیام واتساپ رو رو شوید، چرا که دریافت و ارسال محتوا به علت تایم اوت با تاخیر انجام خواهد شود و مبنای مشکل به شبکه اینترنتی است که از آن استفاده می‌کنید مربوط خواهد شد .
از محدود نبودن فعالیت واتساپ در پس زمینه دستگاه اندرویدی اطمینان یابید
سیستم عامل اندروید امکان یا قابلیت را به کاربران تحت عنوان Background App Restriction به معنای مفهومی “محدود کردن اپلیکیشن‌های پس زمینه” گفته می‌شود به کاربران میلیونی خود عرضه می کند . چنانچه زمانی این قابلیت برای یک برنامه روشن یا به اصطلاح باشد، برنامه مورد نظر دیگر قادر نخواهد بود تا که در پس زمینه تلفن همراه اندرویدی شما فعال باقی بماند و به تبادل اطلاعات از اینترنت و به آپدیت اطلاعات خود بپردازید. در این صورت برنامه ذکر شده فقط زمانی به اینترنت دسترسی پیدا خواهد کرد که توسط کاربر به اجرا در آید. این بحث دقیقا به آن دسته از کاربرانی که ادعا می کنند واتساپ پیام‌های دریافتی آنها را به طور لحظه ایی ارائه نمی کند مربوط می شود و تنها زمانی که این شبکه را اجرا می‌کنند، می توانند تمام پیام‌های جدید دریافتی در واتساپ را دریافت کنند.بدین منظور در جهت رفع این مشکل مراحل زیر را به ترتیب طی نمایید:
مرحله اول:در ابتدا و‌پیش از هر چیز شما باید به منوی تنظیمات یا همان Settings واتساپ خود رجوع کنید.
مرحله دوم :بعد از وارد شدن به تنظیمات گزینه Data Usage را لمس کنید.
مرحله سوم :در هر دو قسمتWi-Fi و Mobile Fata نام اپلیکیشن واتساپ (WhatsApp) را انتخاب کنید.
مرحله چهارم : بعد از آن لازم است که شما گزینه Restrict App Background Data را غیر فعال فرمایید.
پس از انجام مراحل فوق به احتمال بسیار زیادی مشکل تاخیر دریافت پیام واتساپ برای شما برطرف خواهد شد.
تنظیمات عملکرد اپلیکیشن‌ها را ریست کنید
یکی دیگر از مواردی که قادر است در بروز مشکل تاخیر در دریافت پیام واتساپ مشکل ایجاد کند مربوط به تنظیمات خاصی است که شما برای تلفن همراه اندرویدی خود در نظر گرفته‌اید. برای مثال ممکن است شما اپلیکیشن واتساپ را به لیست برنامه‌های “غیرفعال شده” (Dsiabled) انتقال داده اما از انجام این امر کاملا بی خبر هستید در این صورت تنظیمات عملکردی اپلیکیشن های شما در سیستم اندرویدی تان مراحل زیر را به ترتیب طی کنید:
مرحله اول:در ابتدا و‌پیش از هر چیز شما باید به منوی تنظیمات یا همان Settings واتساپ خود رجوع کنید.
مرحله دوم :سپس شما باید گزینه Apps یا Applications را لمس کنید.
مرحله سوم : پس از انجام مراحل فوق آیکون سه نقطه ایی را که در گوشه صفحه مشاهده می کنید را لمس نمایید .
مرحله چهارم :پس از انجام مراحل فوق اکنون گزینه Reset App Preferences را انتخاب فرمایید.
مرحله پنجم :چنانچه مراحل ذکر شده به درستی طی کرده باشید پنجره پاپاپ برای شما به نمایش در می آید که لازم است ،گزینه Reset Apps را انتخاب نمایید.
اما به این نکته توجه داشته باشید که با انجام این ام تمام اپلیکیشن‌هایی که فعالیت و نوتیفیکیشن آنها را غیر فعال یا اصطلاحا Disable کرده بودید، بار دیگر فعال خواهند شد . به علاوه اپلیکیشن‌هایی که پیش از این به عنوان اپلیکیشن پیش فرض برای اجرا انتخاب کرده بودید برای بار دیگر به حالت اولیه بازگردانده می‌شوند
از برنامه تسک کیلر (Task Killer) استفاده نکنید
یکی دیگر از دلایلی که می‌تواند باعث به وجود آمدن مشکل تاخیر در دریافت پیام واتساپ شود به استفاده از برنامه‌های تسک کیلر مربوط می شود.پس توجه کنید که اگر از این موارد از اپلیکیشن ها بهره می برید ، پس بهتر است همین حالا به حذف (Uninstall) آن اقدام کنید.
از غیر فعال بودن گزینه Wi-Fi Optimization مطمعن شوید (اندروید 4.1 الی 4.4)
اگر تلفن همراه اندرویدی شما به سیستم عامل اندروید 4.1 الی 4.4 مجهز شده است ، می بایست که شما حتما از غیر فعال بودن گزینه Wi-Fi Optimization اطمینان یابید . به منظور انجام این امر مراحل زیر را به ترتیب طی کنید:
مرحله اول:در ابتدا و‌پیش از هر چیز شما باید به منوی تنظیمات یا همان Settings واتساپ خود رجوع کنید.
مرحله دوم :سپس پس از ورود به تنظیمات گزینه Wi-Fi را لمس کنید.
مرحله سوم :پس از انجام مراحل ذکر شده شما باید آیکون منوی تنظیمات این بخش را انتخاب نموده و گزینه Advanced را لمس کنید.
مرحله چهارم :در این بخش از مرحله شما باید گزینه Wi-Fi Optimization را غیر فعال کنید.
توصیه کیوگرام به شما این است که با رجوع و طی کردن به مراحل زیر از فعال بودن قابلیت Auto-Sync Data هم اطمینان حاصل یابید:
مرحله اول:در ابتدا و‌پیش از هر چیز شما باید به منوی تنظیمات یا همان Settings واتساپ خود رجوع کنید
مرحله دوم :سپس پس از ورود به تنظیمات گزینه Data Usage را لمس کنید.
مرحله سوم: پس از انجام مراحل ذکر شده آیکون منوی تنظیمات این بخش را انتخاب و گزینه Auto-Sync Data را فعال کنید.
به احتمال بسیار زیاد با طی نمودن مراحل ذکر شده در سیستم عامل های اندرویدی که مجهز به اندروید 4.1 الی 4.4 مشکل تاخیر در دریافت پیام واتساپ برطرف خواهد شد.
از غیر فعال بودن حالت Do Not Disturb اطمینان حاصل کنید (اندروید 6 و بالاتر)
اگر تلفن همراه اندرویدی شما به اندروید 6 یا نسخه‌های بالاتر را دارد ، حتما باید اطمینان یابید که حالت Do Not Disturb در آن غیر فعال باشد. به منظور اطمینان از این امر مراحل زیر را به ترتیب طی کنید:
مرحله اول:شما باید گزینه Sound را لمس کنید.
مرحله دوم :سپس گزینه Don Not Disturb را بررسی نمایید.
همچنین به شما پیشنهاد می‌کنیم که در اندروید 6 یا نسخه‌های بالاتر آن، امکان دسترسی واتساپ را هم مورد بررسی قرار دهید. برای این کار مراحل زیر را به ترتیب طی کنید:
مرحله اول:در ابتدا و‌پیش از هر چیز شما باید به منوی تنظیمات یا همان Settings واتساپ خود رجوع کنید
مرحله دوم: سپس گزینه Apps را لمس کنید.
مرحله سوم : اکنون برنامه WhatsApp را از لیستی که مشاهده می کنید انتخاب نمایید .
مرحله چهارم:و در نهایت گزینه Permissions را مورد بررسی قرار دهید.
پس از انجام مراحل فوق به احتمال بسیار زیاد مشکل شما رفع خواهد شد.
منبع: خرید فالوور اینستاگرام
